Introducción

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No diagnosticamos ni aconsejamos tratamiento alguno

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Usted no debe usarla información o serviciosen este sitiopara el diagnósticoo tratamiento decualquier problema de saludo para la prescripciónde cualquiermedicamento o tratamiento médico. Usted siempre debe consultar con un profesional de la salud, lea cuidadosamente toda la información proporcionada por el fabricante de un producto y en la o en cualquier etiqueta o empaque del producto, antes de usar cualquier medicamento o producto alimenticio, herbario u homeopático, antes de comenzar cualquier dieta o programa de ejercicio o antes de adoptar cualquier tratamiento para un problema de salud. Cada persona es diferente, y la manera de reaccionar a un producto particular puede ser significativamente diferente de la forma en que otras personas reaccionan ante tal producto. También debe consultar con el médico o profesional de la salud acerca de las interacciones entre los medicamentos que está tomando actualmente y los suplementos nutricionales y cualquier otro producto vendido en este sitio web.

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Aceptación del pedido.
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Precios & Moneda
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Para envíos internacionales las tarifas varían en función del peso y/o volumen total del paquete y el destino final. Los precios no incluyen impuestos por cobrar en el sitio de destino, gastos de seguro, los aranceles o impuestos al valor agregado. Estos gastos son responsabilidad de quien recibe el paquete, y le serán facturados por su oficina local de aduanas.

Costo de Transporte
Todos los pedidos están sujetos a una tarifa única de transporte. Esta tarifa única aplica para enviar pequeños paquetes a las mayores ciudades de Colombia y poblaciones aledañas. Sin embargo hay sitios apartados en el territorio Colombiano a los cuales no nos es posible realizar un envío usando la tarifa única. tiendanaturistacolombia.com se reserva el derecho, a su sola discreción, de no aceptar pedidos para ser enviados a sitios donde no es posible llegar usando la tarifa única. . En estos casos tiendanaturistacolombia.com contactará al Comprador con el objeto de negociar la tarifa de transporte. La tarifa única de transporte podrá ser cambiada por tiendanaturistacolombia.com en cualquier momento y sin previo aviso.

Valor Mínimo del Pedido
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De Los Precios y Errores En Digitación
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Limitación de la Cantidad
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Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por las leyes colombianas. Cualquier controversia surgida del uso de Este Sitio será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Medellín., Colombia. tiendanaturistacolombia.com se reserva el derecho de modificar, unilateralmente y sin previo aviso, los contenidos y los servicios de este sitio web.

Divisibilidad; Interpretación
Sicualquier disposición de esteAcuerdo seconsiderara ilegal, nula, o por cualquier razóninaplicable por un tribunalde jurisdicción competente,la validez y aplicabilidadde las disposiciones restantesno se verán afectadas. Cuando se utiliza enel presente Acuerdo, el término "incluyendo" se considerará que se esseguido porlas palabras"sin limitación".

Acuerdo completo
Este Acuerdo constituye elacuerdo completo entretiendanaturistacolombia.comy cadausuario de este sitiocon respecto a lamateria objeto deeste Acuerdo yreemplazacualquier ytodos los acuerdos anterioreso actuales, representaciones, garantías y entendimientos, escritos u orales, con respecto al temamateria de esteAcuerdo.Usted acepta revisareste acuerdo antes desu uso de estesitio yel uso de estesitio se considerarála aceptación y elconsentimiento aeste Acuerdo por usted.

Cambios en los Términosde Uso
Esta información fueactualizada por última vezel 6 de febrero de 2012.tiendanaturistacolombia.compuede, a susola discreción,modificarlos presentes Terminos y Condiciones de Uso de vez en cuando. Por favor revise este Acuerdoperiódicamente para los revisar cambios. El uso deeste sitio webdespués de cualquier modificaciónimplica queusted aceptael presente Acuerdoen su versión modificada.

Misceláneo
El hecho de quetiendanaturistacolombia.com o sus afiliados no insistan en algún momento en el estricto cumplimiento decualquier término de esteAcuerdono constituirá unarenuncia a dicho términoy nose consideraráuna renunciao limitación a su derecho deinsistir en elcumplimiento estricto deese término ocualquier otro términode este Acuerdo.Usted acepta que independientementede cualquier estatuto oley en contrario, cualquier reclamaciónque surjade o se relacionecon el uso deeste sitioo de este Acuerdo vencerá un (1)año despuésque dicho reclamo ocausal de acción surgiera.La Exención de responsabilidad" y "Limitación de Responsabilidad" dispuestasde este Acuerdo sonpara el beneficio detiendanaturistacolombia.comy sus afiliadoscomo se define aquí, y cada uno deestos individuos oentidades tendrá elderecho de hacer valery hacer cumplir estasdisposiciones directamenteen contra de usted a nombre de ellos mismos.

Conel acuerdo previo detiendanaturistacolombia.com, cualquier reclamación, disputao controversia que surjacon respecto a estesitio y / oeste acuerdoserá resuelta porarbitraje
conforme al Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Medellín por uno o más árbitros nombrados conforme a este Reglamento.Las decisiones de losárbitros serándefinitivasa todas las partesimplicadasy la sentenciasobre cualquierlaudo arbitral deberá provenir de un tribunal dejurisdicción competente en la ciudad de Medellín.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Productos que no hayan sido abiertos y que se encuentren en buen estado con el sello de seguridad intacto pueden ser devueltos por cualquier razón. Sencillamente envíe el producto dentro de las 72 horas siguientes a su recepción y le devolveremos su dinero o le cambiaremos el producto. El producto debe ser devuelto utilizando la misma empresa de mensajería que le entregó el producto, debe incluirse la factura original del producto junto con indicaciones si desea cambiar el producto o un reembolso de su dinero. En caso de reembolso este será reembolsado a la misma tarjeta que utilizó al realizar su compra o si Ud. utilizó otro medio de pago deberá indicar la cuenta a la cual desea que realicemos el reembolso. El reembolso será igual al monto total de lo devuelto menos los costos de envío.

Productos Dañados o Incorrectos: Hacemos el mejor esfuerzo en empacar sus productos de forma adecuada para que lleguen en buen estado a la dirección de envío. Desafortunadamente una vez sale de nuestra bodega el paquete pasa por muchas manos y puede sufrir algún daño durante el transporte. Si Ud. recibe un producto que se haya dañado en transito por favor comuníquese con nosotros inmediatamente para recibir instrucciones de qué se debe hacer. Por favor no eche el producto en la basura y conserve el empaque en el cual llegó ya que la empresa trasportadora podrá solicitarlo para su inspección.

Nuestro teléfono de atención al cliente es el 5119124 en la ciudad de Medellín. Nuestro correo electrónico es reclamosysugerencias@tiendanaturistacolombia.com
Instrucciones de Devolucion:

1) Empaque el/los productos que va a devolver en forma segura que no vayan a sufrir durante el transporte. No nos podemos hacer responsables si el producto se avería durante el transporte de regreso a nuestras bodega.

2) indique si desea que sea cambiado por otro o un reembolso.

3) Conserve una copia de la factura de venta y devuelva la factura original señalando en la misma los productos que está devolviendo.

4) Envíe le producto a la siguiente dirección

Tienda Naturista Colombia

Calle 52 No. 45-26

Medellín

Nota: Si está devolviendo el producto porque llegó dañado o por un error nuestro por favor póngase en contacto con nosotros primero para autorizar su devolución.